“文明武陵  从我做起”活动简报

武陵区文明办          第五期       2017年2月18日

   “文明武陵、从我做起”主题活动自启动以来，全区上下齐心协力共同推动文明活动有效开展，形成了以志愿服务活动为重要抓手，以教育培训为主要途径，以塑造文明武陵为最终目标的良好开局，展现了武陵区良好的精神风貌，具体表现在以下几个方面：

一、  志愿服务打响品牌，活动形式丰富多彩

1、志愿服务屡获殊荣。武陵区学田工志愿服务联合会自成立以来，致力于加强平台建设，壮大志愿服务队伍，创新志愿服务项目，建立了完整的志愿服务体系，打响了具有武陵特色的志愿服务品牌，荣获由中央宣传部、中央文明办等单位开展的2016年宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动中的“最佳志愿服务组织”，成为湖南省获此殊荣的三个志愿组织之一

2、率先为注册志愿者购买保险。在中共武陵区委和武陵区人民政府的高度重视和大力支持下，武陵区学田工志愿服务联合会与中国人民财产保险股份有限公司常德市分公司签订志愿者保险合同，为“志愿武陵”网站的2747名实名注册志愿者统一购买团体意外伤害险保险，该志愿者保险是省内首批由财政出资保障全体实名注册志愿者的保险项目，志愿者一旦发生意外伤害事故最高可赔付30万元。

3、志愿服务形式丰富多彩。“文明交通我劝导”志愿服务活动自2016年12月17日-18 日启动以来，武陵区的志愿者们坚持每周六上午在市城区30个主要交通路口进行文明劝导，形成了一道靓丽的风景。各单位志愿服务组织以各类节日时间节点为契机，开展了形式多样的志愿服务活动。元宵节期间，志愿者的身影遍布武陵各地，给武陵的群众们送上诚意满满的祝福与活动。区纪委、区教育局的志愿者联合开展“情暖阳光孤儿院”活动，为阳光孤儿院的孩子们送上了学习、生活用品和节日的祝福；区委统战部、区委编委办的志愿者利用环卫工人早上集中开会的时间，为城西环卫所40多位环卫工人送上元宵，带去节日的问候与祝福；区发改局“学田工”爱心志愿服务队在穿紫河风光带开展了美化环境志愿服务活动，对道路两旁随意喷涂的小广告、非法张贴物、乱涂乱画进行集中清除，在传统佳节中传递了倡导文明的正能量；区委宣传部的志愿者带着子女，自发前往白马湖公园民俗文化表演活动现场清理垃圾，维护现场秩序，进行文明劝导，向广大市民展示武陵志愿者的风采。

4、文明活动走进校园。区属各中小学校在区教育局的统一部署下，先后开展校园文明实践活动启动仪式，并通过发起倡议、组织学生和家长承诺、签名，开展文明礼仪培训、志愿服务等形式，用实际行动践行“小手牵大手，文明一起走”。

二、  礼仪培训开班推广，学以致用以点带面

公务文明是“文明武陵、从我做起”的重要内容，《公务文明礼仪规范》是公务人员在公务场所和公务活动中要遵守的礼节准则和行为规范。为普及公务文明礼仪知识，提高文明素养，加强和改进工作作风，区委宣传部召集文体、科技、食药监、人防等部门的干部，于2017年2月15日上午组织开展了公务文明礼仪培训，邀请湖南文理学院的专家，从个人职业形象、公务交往礼仪、公务会务礼仪等方面进行专项培训。

三、市容市貌大有改观，部门协作长效治理

武陵区作为常德市的中心城区，市容市貌的有效治理是文明建设的关键。2017年元旦节和春节期间，区委宣传部、区文明办联合区教育局、区商务局、区文体局、区城市办、区城管执法局、市工商武陵分局、区社区办等单位，对市容市貌问题中的广场舞扰民、游街广告、盯人散发小广告、占道促销、商业噪音、学校门口派发广告和乱拉横幅等七类突出问题的整治工作进行了部署，成立综合执法队伍加强督查，狠抓落实。通过“两节”期间的专项整治，七类不文明行为得到有效治理。

武陵区“文明交通我劝导”志愿服务活动

情 况 通 报

2017年2月18日，“文明交通我劝导”志愿服务活动正常开展，现将具体情况通报如下：

一是认识较高。从督查情况来看，大部分单位都按要求到岗到位，做到了着装规范、装备齐全，对发现的不文明行为进行了及时、大胆、正确的劝导。

二是参与度高。本次志愿服务活动的人员参与度有所提高，除本单位人员按要求参加外，区委宣传部、区医保处等单位都有家属参与活动；区渣土管理处、丹阳街道、区社区办、区人防办、区机关社保处等单位都加派人手参与活动。

三是服务更加主动。芷兰街道、丹阳街道的文明劝导志愿者主动帮助老人和行动不便人员过马路，起到了较好的示范作用。

本次活动整体上效果良好，但还是发现了一些问题：

一是装备不齐全或不规范。区法院没有带宣传标识牌；个别单位制作的宣传展示牌较轻，容易被风吹倒；个别志愿者因身材高大，志愿马甲拉链不能拉上。

二是个别志愿者服务意识欠缺。本次督查中发现个别单位的志愿者“人在心不在”，有玩手机的现象。

随着“文明交通我劝导”活动的持续开展，大部分单位已将该项工作逐渐常态化，在保证按时到岗到位的基础上，带动身边越来越多的人参与进来，逐渐扩大了“文明武陵、从我做起”主题活动的宣传覆盖面，社会反响较好。希望各单位继续保持，用志愿者们的实际行动，展现文明武陵的美好形象。

     附件：活动简报第五期201707021804206008.pdf