“文明武陵  从我做起”活动简报

武陵区文明办          第八期          2017年5月8日

 武陵区“文明交通我劝导”志愿服务活动

情 况 通 报

2017年5月6日，“文明交通我劝导”志愿服务正常开展，现将具体情况通报如下：

一是领导重视，带头参与。莫汉桃、杨学亮、姜胜国、汤劲翔、余习琼、万长华、刘冠西、袁文、余仁辉等所有在家的区委常委会组成人员分别在各自联系的交通路口开展对市民的文明出行劝导，极大地带动了全区干部职工参与志愿服务的积极性，提高了广大市民文明出行的意识。

二是志愿者着装更规范。在领导的高度重视与反复强调下，志愿者更加注重形象，志愿马甲拉拢，帽子戴正已成为大多数志愿者心中的规范，此点相比以前有较大改观。

三是志愿服务更到位。经过前期的实践，大部分单位能准时到岗、文明执勤，对不文明行为能够及时、规范、正确的劝导，向外界展示了武陵志愿者的精神，对市民交通文明意识的提高也有一定的促进作用。

四是志愿者参与更主动。区委办主动将劝导服务延伸到路段，扩大了劝导效果；区政协、区检察院、区教育局、丹阳街道、永安街道加派人手参与服务。

本次活动整体上效果较好，但也存在一些问题：

一是个别志愿者仪容仪表欠规范。东江街道2名志愿者穿裙装；区财政局1名志愿者披头发；芦荻山乡、区机关社保处各有1名志愿者未戴帽子。

二是个别志愿者站姿欠标准。区城管局个别志愿者双手环抱，劝导行人不主动，影响形象。

三是个别单位设备欠齐全。区食药监局、丹洲乡、区供销社展示牌不齐全，忘带或者未制作；永安街道、区法院展示牌损坏。

四是人员未到岗现象存在。河洑镇应到4人，实到3人（未到1人在镇政府值班，但未提前请假）。

按照区委“文明武陵、从我做起”主题活动不走过场的意见和志愿服务规范的要求，督导组提出以下建议：

一是严格按照“文明交通我劝导”志愿服务实施方案和志愿服务培训会要求，各单位再次组织培训，从着装、设备、站姿站位、劝导行为等方面再次落实志愿服务规范，熟知交通劝导内容，积极主动做好劝导服务。

二是建议督查员在督查时，及时指出志愿者问题，指导其劝导行为，切实提高志愿服务质量。

附件：活动简报第八期 201707021828162506.pdf