6月3日下午，合兴社区志愿者在日常巡逻途中，发现金丹路旁有一位老人在路边徘徊神色紧张，像是找不到回家的路。志愿者上前询问，老人说不清家住在哪里，也不知道自己子女的联系电话，只知道自己叫杨继国，今年84岁，在与老人的交谈后，发现老人警惕性很高，想让他到社区休息一下，帮他联系家人，他不同意，只愿意站在原地，对陌生人不信任。志愿者便一边待在原地安抚他，不让其再走失，一边联系河洑派出所民警帮忙，查询是否有走失通报。老人听到会联系其家属后一直往前走，怎么也劝不下，志愿者便一路跟随其身后，防止发生意外，等待派出所民警联系其女儿来接他回家。约半小时，老人的女儿赶来，一见面对志愿者和民警连声感谢。

志愿者和民警提醒老人的家属，平时一定要看护好家里的老人，谨防走失。如不可避免的外出，一定要在老人身上放置身份信息、家属联系方式的卡片，也可以佩戴市场上推出的一些防走失定位手环，掌握老人位置信息，帮助家人快速寻找老人。如果遇到老人走失的情况，应该第一时间拨打110报警，寻求警方帮助。