武陵区社区文明实施方案
常武文明委〔2017〕5号
武陵区社区文明实施方案
为提升社区文明程度，规范社区人员管理，倡导文明新风，根据中共武陵区委《关于开展“文明武陵、从我做起”主题活动的实施意见》，区社区办决定在全区开展社区文明活动。特制定方案如下：
一、指导思想
弘扬社区文明之风，以优化社区环境，提高社区工作人员和社区居民的思想素质、科学文明素质和健康素质为主要任务，贯彻落实重在建设、贵在坚持、注重实效、多办实事。以完美社区建设推动社区文明，让居民得到更多的实惠。吸引广大居民群众参与社区文明活动，营造最佳的人居环境，促进物质文明、精神文明与政治文明协调发展，促进社区各项工作的全面发展。
二、组织领导
成立武陵区社区文明领导小组，加强领导、统筹规划、周密部署、积极推进。
组 长：李宗翰
副组长：李 进
成员单位：区社区办、区委组织部、区委宣传部、区委政法委、区城市办、区物管办、全区各街道、乡镇。
领导小组下设办公室，负责整个活动的组织协调、监督检查、评比表彰等工作。办公地点设区社区办，刘丽雅同志兼任办公室主任。联系人：向蓓，联系电话：7300713。
三、文明标准
倡导社区文明，以开展文明社区创建为抓手，以完美社区建设为目标，通过“管理高效规范、环境整洁优美、基础设施完善、服务优质规范、创建扎实有效、文明礼仪规范”等6大项23小项的创建标准（详见《武陵区社区文明考评细则》），进一步提升全区的社区文明素养，塑造良好的社区文明风尚，形成良好的社会氛围。
四、实施步骤
2017至2021年，持续五年推进社区文明活动。2017年主要在92个完成完美社区建设的社区开展，主要工作任务是针对社区工作人员文明礼仪、服务态度，进一步改善社区办公环境、人居环境，搞好社区基础设施收尾及设施管护，规范社区制度挂牌，加强社区管理，巩固完美社区建设的成果。加强对社区居民文明礼仪的宣传培训，使社区文明家喻户晓，深入人心，为下一步深化社区文明工作打好基础。全年工作分为三个阶段：
第一阶段（2016年11月-2017年3月）宣传发动，启动工作。
1、利用新闻媒体、电子屏显示、社区网站、社区宣传栏等多种形式进行宣传发动。
2、2017年2月举办全区文明社区创建活动启动仪式，向全区社区工作人员和社区居民进行广泛的宣传，引导他们踊跃参与活动。
第二阶段（2017年4月-2017年11月）广泛参与，大力实施。
1、开展文明礼仪进社区活动，组织指导各街道、乡镇为社区工作人员和社区居民宣讲文明礼仪知识，倡导文明礼仪风尚。
2、开展三大主题活动，即“社区文化节”、“远学雷锋，近学田工”和“居民议事日”活动。推进“我的社区我的家，我的社区我做主”等为主要内容的社区精神文明创建活动。培育发展社区社会组织，发挥居委会自治服务功能，积极发展志愿者队伍。
3、结合完美社区建设的日常工作推进社区文明。搞好社区党建工作，发挥党员的先锋模范作用。发挥社区网格作用，加强宣传、深入开展，使社区文明深入人心，落实到各网格。搞好完美社区硬件建设扫尾工作，开展好社区环境整治和公共设施管护工作，使社区环境优美、硬件达标、设施管护到位。加强对各小区物业管理的指导，实现规范管理、居民认可等。
4、社区文明考核排名经常化。每季度进行社区文明考核评比，评出前10名社区文明优秀单位，对社区文明后进单位指出问题、形成材料、全区通报。
第三阶段（2017年12月）申报评选
1、全区每年拟评选10个社区为社区文明优秀单位，本年度党风廉政建设、计划生育、社会治安综合治理、安全生产等工作被否决的单位取消评选资格。
2、优秀社区评选由社区自主申报，街道、乡镇初核推荐，区社区办按照《武陵区社区文明考评细则》（附后）组织验收，区文明办进行授牌。
3、验收采取听情况汇报、查台账资料、看特色亮点的方式进行。
五、工作要求
（一）加强组织领导
加强武陵区社区文明领导小组的领导力度，增强对开展创建活动重要意义的认识，统筹规划、周密部署、积极推进。
（二）明确责任主体
明确文明办统领，区社区办牵头，各成员单位、街道、乡镇共同实施的整体联动责任体系。各街道、乡镇主要负责人要亲自抓，成立领导小组，组建工作机构，明确责任分工，协同整体推进，形成领导有力、层次清晰、齐抓共管的工作格局。
（三）抓好舆论引导
各街道、乡镇指导社区进行全面部署，在各个社区醒目位置，将社区文明活动的意义、目标、内容、开展情况进行常态性宣传，引导广大市民讲文明从我做起。在活动过程中，利用各种新闻媒体加强对好经验、好做法的宣传报道，努力营造良好的活动开展氛围。
常德市武陵区精神文明建设指导委员会
2017年2月23日
