【武陵文明网】武陵区政务服务中心持续推进“清廉大厅”建设 促政务服务“亲”上加“清”
为了进一步巩固和强化武陵区政务服务中心及驻中心各窗口单位干部职工的廉洁自律意识,扎实开展好便民服务窗口不正之风和腐败问题专项整治,深入推进“清廉大厅”建设工作,全力护航政务质效提升,7月10日下午,武陵区政务服务中心开展了“筑牢廉洁防线,弘扬清风正气”廉政宣讲会暨2024年第三季度“清廉大厅”主题活动。
会议现场会上,武陵区数据局党组书记陈文明传达省市区相关文件精神,并肯定了区政务服务中心取得的成绩。2024年上半年,武陵区政务服务中心及驻中心各窗口单位共受理业务12.3万件,收到表扬锦旗1面,感谢表扬信7封,现场点赞200多次,中心“帮代办”专岗“办不成事”反映窗口为办事企业和群众提供帮助,解决问题近3000次。陈文明强调了政务服务窗口工作重要性并提出工作要求,他叮嘱工作人员要做一个有情怀、有温度、有责任的人,共同促进政务服务各项业务工作提质升级。
武陵区纪委监委第二派驻纪检监察组组长夏陈红传达纪委相关文件精神,并通报了全区违纪典型案例。“小窗口”一头连着政府,一头系着百姓,“窗口”虽小,关乎的都是民生大事。他用实际案例警醒全体工作人员,政务服务要有“深度”更要有“温度”,窗口工作人员要守住底线,常怀律己之心,不越红线,常念监督之益,筑牢防线,常争一流为先体现,立足实际为群众解决难题、办实事,让群众切实感受到有厚度、有速度、有温度的办事体验。
会上,全体参会人员一起学习了习近平总书记2014年在河南省兰考县调研指导基层便民服务中心时的指示精神:“便民服务是不是真便民关键还是看服务实效,服务实效最根本还是我们的内在,我们要有一颗为人民服务的心,把老百姓看成我们的父母,看成我们的兄弟姐妹。”
下一步,武陵区政务服务中心将以持续建设“清廉大厅”为抓手,加强工作人员的作风建设,突出党纪法规教育、岗位职责教育、理想信念教育和道德素质教育,营造风清气正的政务环境,强化工作监督管理,不断提升政务服务质量,持续擦亮为民服务底色,让政务服务“亲”上加“清”。