11月24日，芷兰街道30名志愿者来到常德火车站接受培训，详细了解志愿服务流程和注意事项，为春运期间再次开展“文明出行 平安回家”志愿服务活动做准备。

 在常德火车站工作人员的引导下，志愿者们首先参观了售票厅、候车室、行包处等站场，随后接受安全知识及注意事项学习。在完成安全考试后，志愿者宣誓并签署安全协议。志愿者们纷纷表示，经过培训后对志愿服务的内容、职责有了更清晰的认识，提升了为旅客服务的水平。

 据悉，“文明出行 平安回家”志愿服务活动是芷兰街道积极落实全区“文明武陵 从我做起”主题活动，结合街道实际，创新性开展的志愿服务项目。该活动10月正式启动后，已有近50名志愿者先后来到常德火车站为旅客服务，得到了广大旅客和常德火车站工作人员的高度肯定。（芷兰街道 李鹏）

▲志愿者在售票大厅接受培训

▲志愿者了解注意事项，签署安全协议

编辑：刘译锴     编审：张馨引