“小莫书记，多亏你及时帮忙处理，不然不知道要拖到什么时候了。”12月19日，住在北站社区潮流特区第4单元的住户欧阳女士向社区书记莫伍桂表示感谢。

两天前她找到社区反映，自己居住的楼层由于水管老旧，现在堵塞严重，三楼厨房已经停水，连楼外的公共平台也积满了水，居民不知如何处理，便只能找到社区帮忙协调。        

正所谓想群众之所想，急群众之所急。莫伍桂知道这是整栋小区居民的事,谁也不会独自把这事揽下来，那么就自己出面协调吧，“你好，我这边是北站社区书记”“费用是你们这栋8户平摊”“放心，已经找了好几个了，这是最便宜的价格了”。莫伍桂一户户协调，在居民了解到处理方式和准确的金额后，一致同意分摊疏通费用。终于，在19日下午5时许，社区与疏通专业人士来到4单元，及时将下水管疏通，居民用水恢复正常，公共平台积水也被社区工作人员处理，整个平台恢复原貌。

清理前的公共平台积满污水

清理后干净整洁的消防通道

同一天，白马湖街道正组织工作人员对龙港巷农贸市场北面的消防通道进行全面清理，安排多名工作人员对消防通道进行全面整治，劝离占道经营商贩，转移电动车辆，组织环卫人员及时清理市场垃圾，并告诫商户严禁乱扔垃圾。在工作人员的努力下，一条干净亮堂的消防通道呈现在居民眼中。

十九届六中全会召开以来，白马湖街道坚持党建引领，讲将群众办实事落到实处，参与“墩苗工程”的32名大学生党员自发组织“我为群众办实事 携手共建文明城市”活动，他们有的清理辖区内的小广告，有的捡拾路面垃圾、清理卫生死角，有的粉刷墙壁，进一步提升辖区环境。

自常态化创建全国文明城市工作以来，白马湖街道办事处及社区100多名党员干部扎实开展“我为群众办实事”志愿服务，从人民群众的切实利益出发，积极为群众办实事、办好事，真正把“我为群众办实事”落实到位。